Jokaisella korulla on oma tarinansa
Kun asiakas tuo meille arvioitavaksi kultaa, hopeaa, timantteja, jalokiviä tai vanhoja koruja, mukana tulee usein paljon muutakin kuin pelkkä esine. Korut voivat olla perintönä saatuja, vuosikymmeniä käytössä olleita tai lahjoja tärkeistä elämäntilanteista. Joskus mukana on tarkka tieto korun taustasta, joskus taas vain muistikuva siitä, kenelle koru on kuulunut. Kuulemme tarinasi mielellämme.
Monelle kyse ei ole pelkästään arvoesineen myynnistä tai arvioinnin tarpeesta, vaan myös halusta ymmärtää, mitä koru oikeastaan sisältää ja mikä sen todellinen arvo on. Siksi haluamme tehdä arviointitilanteesta mahdollisimman selkeän, rauhallisen ja vaivattoman.
PITKÄ KOKEMUS
Kokemusta jalometalleista ja koruista vuodesta 1996
Petteri Sten
Antiikki- ja jalometallikauppias & yrittäjä, diplomigemmologi, huonekalujen entisöijä
Pätevyydet: D.G.Fin, AJP, CPAA
Olen auttanut asiakkaita kullan myynnissä, hopean ostossa ja korujen arvioinnissa vuodesta 1996. Vuosien aikana vastaan on tullut valtava määrä erilaisia koruja, esineitä ja elämäntilanteita – yksittäisiä kultasormuksia, vanhoja taskukelloja, korurasioita, perintöeriä ja koruja, jotka ovat kulkeneet suvussa useamman sukupolven ajan.
Työssäni parasta on se, että jokaisella esineellä on oma tarinansa. Joskus pieni ja vaatimattuman näköinen koru paljastuu tunnetun valmistajan työksi, joskus taas vanhasta laatikosta löytyy vuosikymmeniä säilynyt koru, jonka arvo yllättää täysin. Pitkä kokemus auttaa minua tunnistamaan nopeasti, milloin korun arvo perustuu materiaaliin, designiin, kiveen, valmistajaan tai johonkin harvinaisempaan yksityiskohtaan.
Turun keskustassa toimivassa liikkeessäni olen vuosien aikana kohdannut hyvin erilaisia asiakkaita ja tilanteita. Toiselle tärkeintä on saada nopeasti arvio käyttämättömistä koruista, toiselle taas ymmärtää perintönä saadun korun taustaa ja mahdollista arvoa rauhassa keskustellen. Haluan kohdata jokaisen asiakkaan samalla tavalla: kuunnellen, selkeästi ja ilman kiireen tuntua.
Gemmologinen ja tekninen osaaminen
Diplomigemmologin koulutus (D.G.Fin) tuo arviointiin varmuutta erityisesti timantti- ja jalokivikorujen kohdalla, joissa pienilläkin eroilla voi olla suuri merkitys. Gemmologinen osaaminen auttaa tunnistamaan jalokiviä, arvioimaan niiden aitoutta ja ymmärtämään, mitkä yksityiskohdat vaikuttavat korun kokonaisarvoon.
AJP (Accredited Jewelry Professional) täydentää osaamistani korujen arvioinnissa laajemmin – niin materiaalien, valmistustekniikoiden, designin kuin markkina-arvon osalta.
CPAA (Cultured Pearl Association of America, nyk. The Pearl Association of America) on alan järjestön sertifiointi, joka antaa erityisosaamista viljeltyjen ja luonnonhelmien tunnistukseen, laatutekijöihin ja arvonmääritykseen.
Vaikka kokemusta on kertynyt paljon, suhtaudun jokaiseen esineeseen samalla kiinnostuksella ja huolellisuudella. Minulle tärkeää on, että asiakas saa selkeän arvion ja hyvän tunteen koko asioinnista.
Mitä palveluihimme kuuluu?
Arvioin päivittäin hyvin erilaisia kokonaisuuksia – yksittäisistä koruista laajempiin perintöeriin ja jalometallikokonaisuuksiin. Palveluihini kuuluvat:
kullan ja hopean osto
korujen arviointi
designkorujen tunnistaminen
timanttien ja jalokivien arviointi
helmien ja helmiä sisältävien korujen arviointi
jalometallien kierrätys
Arvioitavaksi voi tuoda esimerkiksi kultakoruja, hopeaesineitä, hopea-aterimia, kahvikalustoja, harkkoja, kolikoita, vanhoja koruja, rikkinäisiä koruja, helmikoruja sekä timantti- ja jalokivikoruja. Kattava kokemus jalometalleista ja koruista auttaa arvioimaan kokonaisuuksia, joissa materiaalin lisäksi merkitystä voi olla esimerkiksi designilla, valmistajalla, aikakaudella, kivillä tai helmillä.
Asiantuntevaa mutta helposti ymmärrettävää palvelua
Asiakkaan ei tarvitse olla alan asiantuntija. En oleta, että asiakas tietää leimoista, karaateista, hopeapitoisuuksista, jalokivien luokituksista tai helmien laatutekijöistä. Minun tehtäväni on selittää asiat ymmärrettävästi ja kertoa, mitkä tekijät vaikuttavat arvioon.
Jalometallien kohdalla huomioidaan pitoisuus ja paino, koruissa myös valmistaja, design, kunto ja mahdollinen jälleenmyyntiarvo. Timanttien ja jalokivien kohdalla tarkastellaan esimerkiksi laatua, aitoutta ja kiven ominaisuuksia. Helmien arvioinnissa kiinnitetään huomiota muotoon, kiiltoon, pintaan, väriin ja kokoon.
Minulle hyvä palvelu tarkoittaa asiantuntemusta, avoimuutta ja henkilökohtaista kohtaamista. Haluan, että asiakas ymmärtää, mitä arvioinnissa katsotaan ja miksi tietty hinta muodostuu.
Rauhallinen arviointi ilman painetta
Luotettavuus on toimintani perusta. Maksan markkinahintaan perustuvan reilun hinnan ja käyn arvioinnin läpi avoimesti asiakkaan kanssa. Arviointi ei velvoita myyntiin, vaan päätöstä voi harkita rauhassa.
Toimintani taustalla on ajatus siitä, että jalometallien arvioinnin ei tarvitse olla vaikeaa tai etäistä. Kun asiakas tulee minulle, hän saa puhua ihmiselle, joka kuuntelee, tutkii esineet huolellisesti ja kertoo asiat selkeästi. Tämä on tärkeää erityisesti silloin, kun esineisiin liittyy muistoja tai päätös myynnistä tuntuu henkilökohtaiselta.
Minulle on tärkeää, että asiakas kokee tulleensa kuulluksi ja saa vastaukset kysymyksiinsä ennen päätöksen tekemistä. Siksi panostan avoimeen keskusteluun, selkeisiin perusteluihin ja kiireettömään palveluun jokaisessa arviointitilanteessa.
Vastuullinen kiertotalous
Kun jalometallit kierrätetään vastuullisesti, niiden arvo säilyy käytössä ilman uuden louhinnan tarvetta. Minulle vastuullisuus ei tarkoita vain materiaalien vastaanottamista, vaan sitä, että huolehdin myös siitä, mitä niille tapahtuu arvioinnin ja mahdollisen myynnin jälkeen.
Osa koruista ja esineistä löytää uuden käyttäjän sellaisenaan, osa taas jatkaa elämäänsä kierrätettynä materiaalina uusissa tuotteissa. Korjauskelvottomista koruista otan jalokivet ja helmet talteen ja sulatan jalometallit, jotka toimitan edelleen jalostettaviksi ja uudelleenkäytettäviksi.
Helppo asiointi Turussa ja muualla Suomessa
Palvelen asiakkaita liikkeessäni Turun keskustassa osoitteessa Eerikinkatu 25. Voit tulla piipahtamaan ilman ajanvarausta tai ottaa yhteyttä etukäteen, jos kyseessä on suurempi kokonaisuus.
Henkilökohtainen asiointi liikkeessäni tarjoaa mahdollisuuden asioida kasvotusten, tutkia esineitä ja keskustella arvioinnista rauhassa. Monelle tämä on tärkeää etenkin silloin, kun mukana on perintökoruja tai muita henkilökohtaisia esineitä.
Jos paikan päälle tuleminen ei syystä tai toisesta ole mahdollista, tarjoan myös turvallisen tavan lähettää esineet arvioitavaksi postivakuutettuna. Muualla Suomessa asuville postivakuutettu lähetys tarjoaa turvallisen keinon saada arvio ilman matkustamista.
Käytännön asiointi on pyritty tekemään mahdollisimman vaivattomaksi.
Luottamus syntyy tavasta kohdata ihmiset
Haluan rakentaa pitkäaikaisia asiakassuhteita luottamuksen kautta. Puolueeton arvio, selkeä tarjous ja ystävällinen palvelu ovat asioita, joihin panostan jokaisessa kohtaamisessa.
Palveluni on tarkoitettu kaikille, jotka haluavat selvittää jalometalliensa arvon luotettavasti. Olipa kyse kullan myynnistä, hopeaesineiden arvioinnista, designkorusta, helmikorusta tai timanttisormuksesta, saat minulta asiantuntevan arvion ja selkeästi ymmärrettävän tarjouksen.
Tavoitteeni on, että jokainen asiakas lähtee minulta varmana siitä, että arvio on tehty huolellisesti ja reilusti.
Antiikkiliike Kiertokaluste Oy, Petteri Sten
Antiikki- ja jalometallikauppias & yrittäjä, diplomigemmologi, huonekalujen entisöijä
Pätevyydet: D.G.Fin, AJP, CPAA
OTA YHTEYTTÄ
Pyydä ostotarjous tänään.
Sähköpostitse, puhelimitse tai tule käymään liikkeeseemme. Käteismaksu samana päivänä.
SÄHKÖPOSTI
sten@kiertokaluste.com
Vastaamme arkisin saman päivän aikana
PUHELIN
045 130 9134
Maanantai – Perjantai 10 -17
LIIKE
Eerikinkatu 25, Turku
Tule paikan päälle ilman ajanvarausta
Henkilöllisyystodistus mukaan · Käteismaksu samana päivänä · Maksuton arvio